Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду и стоит

Вы загрузили посуду в домашнюю помощницу, вошли в программу, устройство запустилось и начался нормальный процесс мытья. Но что-то пошло не так – посудомойка не сливает воду и стоит на месте, а вместо обычного журчания воды раздаются странные звуки или висит непонятная тишина. Ситуация неприятная, но с ней легко справиться. Как?

В статье мы подробно разобрали вероятные причины неисправностей, предложили варианты устранения простых и серьезных поломок, а также описали, как они сигнализируют о проблемах в сливной системе посудомоечных машин разных производителей.

Стандартные коды неисправностей для популярных моделей

Многие современные ПММ (посудомоечные машины) имеют возможность самодиагностики. Он встроен в программный модуль. Автомат по определенным алгоритмам определяет ошибку и выводит ее на экран в виде определенного кода.

Глубина такого анализа зависит от производителя, модели, поколения модуля управления.

Система самодиагностики способна распознать до 200 различных поломок. Альтернатива очень полезна как специалистам по ремонту, так и самим пользователям

Коды ошибок для некоторых производителей:

• Bosch — E21-E25, КОНЕЦ.
• Электролюкс — END, i20, E24, E21.
• Аристон — ТО03.
• Электролюкс i20.
• Конфеты — E2.

Если в посудомоечной машине нет дисплея, мигающие датчики сообщат об ошибках. Как именно это происходит, зависит от модели, обычно расшифровка светового предупреждения приводится в инструкции.

Некоторые модификации Bosch никак не реагируют на проблемы в системе слива и продолжают мыть посуду в отработанной воде. О поломке пользователь узнает только после открытия дверцы в конце программы, когда видит, что в баке есть вода.

Как сбросить коды неисправностей? Есть два способа. Первый — выключить ПММ на 15-20 минут, чтобы он перезапустился. Второй — нажать «Вкл» и подержать некоторое время. Это сбрасывает настройки пользователя и возвращает к заводским настройкам.

Принцип движения воды в посудомойке

Если с другими проблемами можно разобраться потом, не разбираясь в причинах, то отсутствие слива требует детального анализа. И первое, что нужно понять, это принцип работы ПММ.

Посудомоечная машина делает все почти как стиральная машина, только в процессе дважды перегоняет воду через систему очистки.

Каждый этап стирки завершается сливом воды. Если грязная жидкость не сливается, машина не может перейти к следующему этапу программы

Сначала идет грубая фильтрация, затем тонкая фильтрация. Средний расход воды 9-12 литров. Экономия достигается за счет постоянной очистки одной и той же воды. После фильтра жидкость поступает в насос, возвращается к коромыслу и разбрызгивателям.

По окончании программы, выбранной пользователем, вода опускается и сливной насос отправляет ее в систему слива. Этого не происходит, если какой-то элемент в водосточной системе работает неправильно или совсем вышел из строя.

Простые неисправности и их устранение

Когда машина не сливает воду, есть два ответа на вопрос, что делать – убрать физические препятствия в системе слива или заменить сломанную деталь.

В любой инструкции по эксплуатации ПММ написано, что нельзя пренебрегать одним простым правилом – очищать посуду от остатков пищи перед тем, как поставить ее в камеру. Отходы являются основной причиной проблем с канализацией.

#1 — перегиб или засор сливного шланга

Пережатый сливной шланг – простая, но не самая распространенная проблема. Проверьте, где это. Возможно, деталь согнута или зажата каким-либо предметом. В перемещаемом участке может образоваться засор.

При невозможности очистки шланга или его повреждении деталь подлежит замене. Новую трубу можно купить в любом хозяйственном магазине

Не лишним будет сжать все эластичные трубочки, чтобы разжижить грязь.

Для снятия шланга и его очистки вам потребуется:

1. Отключаем машинку от сети.
2. Снимите панель из-под двери, отвернув винты.
3. Отсоедините шланг от канализации плоскогубцами, чтобы снять хомут.
4. Один конец трубы опускаем в ведро (горшок) и включаем режим слива. Если из него течет вода, значит, забита канализация или сифон (этот вопрос мы рассмотрим ниже). Если воды нет, проблема кроется в самой машине.
5. Выбиваем мусор из шланга.
6. Направляем мощный напор воды по трубе, для чего идеально подойдет садовый шланг. Давление выбьет оставшийся мусор.
7. Вы можете прочистить шланг длинным шнуром, но будьте осторожны. Чтобы не повредить саму трубу, закруглите конец проволоки с изгибом.

Когда шланг почищен или вы купили новый, пересоединяем его, ставим хомут, нижнюю панель на место. Труба должна быть под углом — от машины идти немного вверх-вниз. Если все в порядке, посмотрим дальше.

#2 — остатки пищи в системе фильтрации

Проблема со сливом может крыться в банальной косточке, застрявшей в блоке фильтра. Если заглянуть в этот отсек, то на некоторых моделях ПММ можно увидеть винт, при его откручивании попадаем к шестерне. Он забит мелким мусором. Необходимо убрать все лишнее, чтобы шестерня завелась.

Чистим фильтры ПММ:

1. откройте дверь и вытащите все корзины.
2. Откручиваем крышку фильтра, которая находится внизу камеры.
3. Вынимаем стекло и сетку.
4. Промываем обе части. Если нет возможности сделать это просто под проточной водой, из подручных средств пригодится зубная щетка и моющее средство.
5. Откручиваем крышку сливного насоса и проверяем это место на наличие мусора. Будьте осторожны, сюда могут попасть не только остатки еды, но и осколки посуды.

После всех манипуляций закрываем насос, ставим фильтр на место.

Не забудьте почистить крыльчатку, коромысла. Вынимаем их по одному, моем и чистим дырочки зубочисткой. Если они плохо вращаются после сборки, удаляем известковый налет с оси

Вы уверены, что все в порядке? Испытайте машину.

#3 — мусор в канализации

Если при отсоединении сливного шланга из него потекла вода, ПММ исправен, а проблемы кроются в канализации. Причины засорения: примеси в воде, коррозия труб, смытая с посуды грязь, жир. Более мелкий мусор можно удалить обычным кипятком – его нужно вылить в канализационное отверстие.

Более эффективные способы прочистки канализации:

1. Сода + соль. В стакан теплой воды добавить соду и соль, растворить, вылить в канализацию, подождать 10 минут и смыть проточной струей.
2. Пылесос с обратным обдувом. Если в хозяйстве есть пылесос с обратной продувкой, оберните трубку тряпкой и вставьте ее в канализационное отверстие, включите. Метод подходит для светового загрязнения.
3. Сливной насос. Используем штамп, если диаметр подходит к отверстию.
4. Металлический кабель. Прочищаем канализацию специальным тросом, вставляем в трубу гибкий металлический шланг и заворачиваем. Вынимаем грязь и промываем трубу водой. Для пластиковых труб этот метод использовать опасно.
5. Сода + уксус. Насыпьте в слив стакан соды и залейте стаканом уксуса, закройте отверстие какой-нибудь крышкой.

Для растворения загрязнений также можно использовать химические вещества из магазина.

«Удалители засоров» могут быть жидкими, гелеобразными, порошкообразными. Последние считаются наиболее эффективными и наименее опасными для здоровья человека. Основным компонентом средств является каустическая сода

Не забывайте о защитных перчатках и общей осторожности при работе с ними – продукты могут нанести вред коже и здоровью.

#4 — требуется прочистка помпы

Если ПММ устроен таким образом, что помпу можно снять самостоятельно, лучше ее почистить. Аккуратно снимаем деталь, предварительно открутив все крепления, устраняем засоры.

У машин Бош крышка помпы фиксируется саморезом. Есть модели этого и других производителей, где крышка закрывается замком, иногда ее сложно разблокировать

Затем проверьте, насколько легко вращается внутреннее рабочее колесо. Руками это делать не нужно, возьмите подручный предмет – деревянную палочку, карандаш, чтобы не поранить руки о возможные осколки.

Если проблемные места очищены, запускаем машину в тестовом режиме. Проблема еще не ушла? Тогда вам следует знать о неисправности в механизмах устройства. Попробуем найти тип ошибки.

Серьезные ситуации и способы их решения

Здесь важно помнить о гарантии. Если он еще не истек, обратитесь в ближайший сервисный центр. Практически все производители имеют представительства с горячей линией. Лучше позвонить и уточнить координаты ближайшего авторизованного сервисного центра.

вызов мастера на дом обычно бесплатный, но запчасть может быть выставлена ​​на счет, если ремонт не входит в гарантийный случай.

Ситуация #1 — вышел из строя насос

Задача сливного насоса – откачивать воду из машины. Если он сломается, вода останется в устройстве до тех пор, пока владелец не заменит деталь. Определить неисправность механизма легко – при запуске этапа слива воды работающий насос издает характерный звук. Молчание становится признаком срыва.

Устройство имеет уникальный дизайн. Электрические элементы статора расположены за границами крыльчатки и магнита — поэтому катушки устройства полностью изолированы от воды. Магнитная индукция вращает ротор с крыльчаткой, за счет чего качает воду.

Когда крыльчатка забивается грязью, катушкам не хватает мощности для вращения ротора. Эту проблему относительно легко исправить, достаточно разобрать и почистить насос

Валы в процессе рекомендуется обрабатывать термостойкой смазкой, так как обычный состав легко смывается горячей водой при мытье посуды.

Как добраться до помпы:

1. Удаляем воду из посудомоечной машины вручную или путем наклона машины вперед.
2. Вынимаем фильтр.
3. Кладем устройство на заднюю панель, чтобы снять поддон, который фиксируется винтами.
4. Откручиваем саму деталь, снимаем шланги.
5. Проверьте вращение рабочего колеса. Отсутствие прерывистого вращения – явный признак того, что механизм нуждается в замене.
6. Смотрим показатели сопротивления, подключив щупы мультиметра к контактам на помпе. Нормальные параметры — диапазон в пределах 200 Ом.

При установке корпуса насоса замените прокладку или используйте термостойкий силиконовый герметик. Также проверьте кабели к насосу. В случае исправности и проводки насос подлежит замене.

При снятии поддона с ПММ будьте осторожны. Иногда к нему крепится датчик Аква-стоп, так что не тяните, а сначала отсоедините провода

Этот предмет практически не подлежит ремонту. В редких случаях смазку или удаление грязи с рабочего колеса можно не выполнять. Если насос полностью неисправен, связываемся с представителем производителя, заказываем новую деталь и производим замену — устанавливаем новый насос по алгоритму обратной разборки.

Ситуация #2 — неисправен датчик уровня воды

Его еще называют реле давления. Это важная часть посудомоечной машины, которая измеряет давление воды в ПММ и посылает сигнал на программный блок. Эта информация требуется для каждого цикла стирки. Если данные не приходят вовремя, программа дает сбой, устройство начинает глючить.

По конструкции датчик воды может иметь механическое или электронное устройство. Его работа основана на принципе сообщающихся сосудов. Трубка датчика соединена с баком таким образом, чтобы вода в трубке и баке при наполнении находилась на одном уровне.

Когда реле давления неисправно, вода скапливается в поддоне и не течет. Дефект также может быть в сосуде под давлением или в трубе, присоединенной к датчику. Причины выхода из строя: естественный износ детали, окисление контактов, проблемы с отдельными элементами (прокол или засор в патрубке).

Чтобы подобраться к этой части, нужно отключить машину от всех коммуникаций, застелить пол тряпками, положить устройство на бок. Есть модели, требующие снятия крышки на нижней или задней панели.

Реле давления не контактирует с водой, а определяет количество по давлению воздуха. На некоторых моделях эта деталь заменена расходомером крыльчатого типа

Теперь нужно найти реле давления, от него ведет труба к большому пластиковому ящику — напорному резервуару. Последний крепится двумя болтами. Далее снимаем пассатижами патрубок и сам бак.

Проверяем эту деталь на загрязнение, чистим. Работу прессостата можно проверить, дунув в трубу — исправная деталь издаст щелчок, но через пару секунд.

Дополнительно проверяем электропроводность устройства мультиметром. Если сопротивление постепенно падает до нуля, датчик исправен.

Сломанная деталь ремонту не подлежит – собрать ее после разборки невозможно, поэтому ее необходимо заменить на оригинальный узел, купленный у официальных представителей марки. Для подключения нового устройства нужно отключить все датчики, напорную трубу и поставить реле давления на место старого.

Ситуация #3 — cломался программный модуль

Ремонт или замена программного модуля – самая сложная проблема, связанная с восстановлением посудомоечной машины. Эта деталь является «мозгом» всей конструкции, выполняющим функцию управления всеми процессами.

Он умеет анализировать циклы стирки и отдавать команды узлам: насосу — сливать, ТЭНу — греть, входному клапану — набирать воду. Неисправный программный модуль либо неправильно отправляет задачи, либо вообще молчит».

причинами такого поведения могут быть короткое замыкание, естественный износ устройства или ошибка в прошивке. В этом случае нужно его перепрограммировать или заменить плату целиком.

замена модуля управления иногда обходится дороже, чем новый ПММ, отслуживший 10 лет. При выборе комплектующих отдавайте предпочтение оригинальным запчастям

При повреждении программных файлов в модуле контроллера адаптер помогает прошить ППЗУ. Такой переходник подбирается для каждой модели индивидуально.

Если машина после перепрошивки работает некорректно, это говорит о физической неисправности блока управления. Не рекомендуется проводить эту процедуру самостоятельно, чтобы не усугубить ситуацию.

Чаще всего блок не ремонтируется. Очень мало мастеров, готовых выявить сгоревшие детали на плате и заменить их на новые. Такие манипуляции требуют определенных навыков и опыта. Блок легко разрушить и это одна из самых дорогих частей ПММ.

Чтобы лучше понять объем предстоящих работ, предлагаем посмотреть видео-инструкции по устранению различных неполадок, если машинка отказывается сливать воду.

Выводы и полезное видео по теме

Как заменить сливной шланг — пошаговая инструкция на примере Beko PMM.

Советы по тестированию насоса посудомоечной машины.

Простые проблемы, о которых мы говорили в первой части статьи (разрывы шланга, засоры), можно устранить своими силами. Более серьезные неисправности требуют вмешательства специалиста, особенно в тех случаях, когда пользователь не имеет должного опыта в ремонте бытовой техники и может еще больше усугубить ситуацию.

У вас есть, что добавить, или есть вопросы по ремонту сливной системы посудомоечной машины? Вы можете оставлять комментарии к посту, участвовать в обсуждениях и делиться собственным опытом устранения неполадок. Форма обратной связи находится в нижнем блоке.